Hier beantworten wir deine Fragen

ePROFIT ist eine Schweizer Cashback-Plattform. Du kaufst bei über 300 Partnern ein und bekommst einen Teil des Betrags auf dein Bankkonto zurück. Gleichzeitig unterstützt du automatisch einen Verein deiner Wahl. Die Nutzung ist kostenlos.

Ja. Die Registrierung und Nutzung sind komplett kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren, kein Abo und keine Mindestbeträge. ePROFIT finanziert sich über Provisionen der Partnershops.

Jede Person mit Wohnsitz in der Schweiz und einem Schweizer Bank- oder Postkonto kann ePROFIT nutzen. Eine Vereinsmitgliedschaft ist keine Voraussetzung. Du kannst auch als Fan, Elternteil oder Unterstützer einen Verein auswählen.

Wenn du über ePROFIT bei einem Partnershop einkaufst, erhält ePROFIT eine Vergütung  vom Partner. Den grössten Teil davon geben wir als Cashback an dich und deinen Verein weiter.

Lade die ePROFIT-App im App Store oder bei Google Play herunter und registriere dich. Du kannst dich auch über www.eprofit.ch registrieren. Die Registrierung dauert wenige Minuten und ist kostenlos.

Damit wir dir deinen Cashback auf dein Schweizer Bank- oder Postkonto überweisen können. Über die IBAN können wir ausschliesslich Gutschriften vornehmen, keine Belastungen. Du kannst die IBAN jederzeit in der App unter Einstellungen eintragen oder ändern. Auch dein Verein erhält seinen Anteil erst, wenn du dein Konto hinterlegt hast.

Ja. Gehe in der App ins Menü, dann auf Einstellungen. Dort kannst du deine IBAN jederzeit anpassen.

Wir behandeln deine Kontoinformationen vertraulich und verwenden sie ausschliesslich für die Auszahlung deines Cashbacks. ePROFIT gibt keine persönlichen Daten an Dritte weiter.

Logge dich vor jedem Einkauf in der ePROFIT-App oder auf eprofit.ch ein. Wähle den gewünschten Partnershop aus und starte deinen Einkauf von dort. Wichtig: Die Verbindung darf während des Kaufvorgangs nicht unterbrochen werden. Besuche keine anderen Webseiten zwischendurch. So wird dein Einkauf automatisch erfasst.

Ja. Scanne nach dem Einkauf bei einem teilnehmenden Partner einfach deinen Kassenbon mit der ePROFIT-App.

Das Browser-Plugin erkennt automatisch, wenn du auf der Webseite eines ePROFIT-Partners bist, und erfasst deinen Cashback direkt beim Einkauf. Du musst dich also nicht jedes Mal zuerst über die App oder eprofit.ch einloggen. Du findest den Link zum Plugin auf eprofit.ch/browserplugin

Installiere das Plugin über den Link auf eprofit.ch/browserplugin in deinem Browser (Chrome, Firefox oder Edge). Nach der Installation erscheint das ePROFIT-Symbol in deiner Browser-Leiste. Melde dich einmalig mit deinem ePROFIT-Konto an. Ab jetzt erkennt das Plugin automatisch, wenn du einen ePROFIT-Partnershop besuchst, und zeigt dir den verfügbaren Cashback an. Du kaufst ganz normal ein und der Cashback wird im Hintergrund erfasst, ohne dass du vorher die App oder eprofit.ch öffnen musst.

Wenn du auf dem Handy einen Partnershop aufrufst, fragt dich dein Gerät möglicherweise, ob du die App des Partners öffnen möchtest. Lehne das ab. Du musst im Browser bleiben, denn beim Wechsel in eine andere App verlässt du die ePROFIT-Umgebung und der Cashback kann nicht mehr zugeordnet werden. Tipp: Deinstalliere die Apps von Partnern, bei denen du Cashback sammeln willst.

In der Regel nein. Unsere Partner bieten dieselben Preise an wie in ihrem regulären Webshop. In seltenen Fällen kann es zu kleinen Preisabweichungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn dir so etwas auffällt, melde dich bei uns unter info@eprofit.ch.

70% des Cashbacks bleiben bei dir. 30% gehen automatisch an deinen ausgewählten Verein.

Dein Cashback erscheint innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung in der App. Solange die Transaktion noch vom Partner geprüft wird, siehst du einen entsprechenden Hinweis. Die Dauer der Prüfung unterscheidet sich je nach Partner und steht in der App unter «Besondere Bestimmungen». Nach der Prüfung und Freigabe wird der Cashback automatisch ausbezahlt.

Sobald dein Guthaben 45 Franken erreicht, kannst du die Auszahlung selbst auslösen. Du entscheidest, ob du dir den Betrag auf dein Bank- oder Postkonto überweisen lässt, das Guthaben stehen lässt oder damit Gutscheine kaufst.

Wenn du den Einkauf korrekt über die ePROFIT-App oder -Website gestartet hast und der Cashback trotzdem fehlt, kann es sich um eine technische Störung handeln. Sende uns die Buchungsdaten deiner Bestellung an info@eprofit.ch und wir klären das. Wurde der Einkauf allerdings nicht über ePROFIT gestartet, kann der Cashback leider nicht nachträglich gutgeschrieben werden.

Während der Registrierung oder danach in der App kannst du deinen Lieblingsverein aus der Liste auswählen. Du musst nicht Mitglied des Vereins sein.

Ja, jederzeit. Dein bereits gesammelter Cashback bleibt dir dabei vollständig erhalten.

Gib bei der Anmeldung in der App deinen Wunschverein an, wenn dieser nicht in der Liste erscheint. Wir erhalten dann eine Meldung und kontaktieren den Verein, damit er sich registriert. Du kannst in der Zwischenzeit bereits Cashback sammeln. Sobald dein Verein online ist, informieren wir dich.

Die Vereinsregistrierung ist kostenlos und dauert etwa 5 Minuten. Gehe auf eprofit.ch, wähle «Verein registrieren» und folge den Schritten. Danach kannst du den Link an eure Mitglieder, Eltern, Fans und Unterstützer weitergeben.

Euer Verein erhält 30% von jedem Cashback-Franken, den ein Mitglied oder Unterstützer sammelt. Je mehr Personen mitmachen, desto mehr fliesst in die Vereinskasse. Auf eprofit.ch findest du einen interaktiven Rechner (Verlinken?), mit dem du das Potenzial für euren Verein berechnen kannst.

Die Registrierung ist in rasch erledigt und ePROFIT läuft danach ohne technischen Aufwand. Was es aber braucht: Eure Mitglieder und Unterstützer sollten regelmässig daran erinnert werden, bei ihren Einkäufen an ePROFIT zu denken. Ein kurzer Hinweis im Newsletter, in der WhatsApp-Gruppe oder am Vereinsabend hilft hier viel. Erfahrungsgemäss bringt dieses aktive Dranbleiben deutlich mehr Cashback in die Vereinskasse.

Ab einer höhe von 45 Franken, kannst du jeweils selbst entscheiden, ob das Geld überwiesen wird oder weiter bei ePROFIT gelassen wird.

Nach Registrierung: eprofit.ch/initial-package → Starter-Paket mit Vorlagen (Texte, Bilder, Anleitungen) für E-Mail, WhatsApp, Social Media, Vereinswebseite downloaden. Anzumerken ist hier, dass persönliche Aufrufe und Ansprachen oft am besten wirken.

Aktuell ist ein Verein möglich. Die Möglichkeit, mehrere zu wählen, kommt bald.

Gleiche Funktion: Partnershop auswählen und einkaufen. Die App bietet zusätzlich Kassenbon-Scan für Vor-Ort-Einkäufe und Push-Benachrichtigungen.

Die ePROFIT-App gibt es für iOS (App Store) und Android (Google Play). Alternativ kannst du eprofit.ch auch im Browser auf jedem Gerät nutzen.

Stelle sicher, dass du die neueste Version der App installiert hast. Starte die App oder dein Gerät neu. Wenn das Problem bestehen bleibt, schreib uns an info@eprofit.ch mit einer kurzen Beschreibung des Problems.

Schreib uns eine E-Mail an info@eprofit.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Beide Dokumente findest du im Footer auf eprofit.ch oder in der App unter Einstellungen.